Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Gérald V.

Membre depuis le 01/07/2019

  • 2 questions posées
  • 6 réponses
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  • Automatiser ma porte de garage

    Bonjour, Je dispose d'une porte de garage électrique avec un bouton Montée/descente. J'aimerais l'automatiser et avoir une télécommande pour la faire monter et descendre...
    Gérald V.
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    Super, merci beaucoup pour votre réponse. Je vais regarder de plus près. Bien cordialement
  • Automatiser ma porte de garage

    Bonjour, Je dispose d'une porte de garage électrique avec un bouton Montée/descente. J'aimerais l'automatiser et avoir une télécommande pour la faire monter et descendre...
    Gérald V.
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    Super, merci beaucoup pour votre réponse. Je vais regarder de plus près. Bien cordialement
  • Récepteur store HS

    Bonjour, Mon récepteur de télécommande de store "Centralis Indoor RTS" 254153D00 est HS. J'aimerais en racheter un mais je ne l'ai pas trouvé sur le site de Somfy, j'aimerais...
    Gérald V.
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    Bonjour, Une personne du service client de Somfy vient de m'appeler en me disant que si je tape la référence sur le site, j'aurai bien l'article au prix de 114 €. Ors, quand...
  • Récepteur store HS

    Bonjour, Mon récepteur de télécommande de store "Centralis Indoor RTS" 254153D00 est HS. J'aimerais en racheter un mais je ne l'ai pas trouvé sur le site de Somfy, j'aimerais...
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    Bonjour, C'est bizarre, ce récepteur n'est en vente que sur le site Pro de Somfy, pas sur le site normal...
  • Récepteur store HS

    Bonjour, Mon récepteur de télécommande de store "Centralis Indoor RTS" 254153D00 est HS. J'aimerais en racheter un mais je ne l'ai pas trouvé sur le site de Somfy, j'aimerais...
    Gérald V.
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    Super, merci beaucoup pour votre aide. Je vais voir pour l'acheter. Bien cordialement
  • Récepteur store HS

    Bonjour, Mon récepteur de télécommande de store "Centralis Indoor RTS" 254153D00 est HS. J'aimerais en racheter un mais je ne l'ai pas trouvé sur le site de Somfy, j'aimerais...
    Gérald V.
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    Oui, bien sûr, j'ai trouvé plusieurs modules "Centralis Indoor RTS" mais pas avec la même référence fabriquant. J'aurais préféré une référence de module donnée par Somfy...
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