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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe D.

Membre depuis le 04/07/2019

  • 4 questions posées
  • 55 réponses
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  • 2 box tahoma switch dans une maison

    Bonjour, je viens d'acheter une deuxième tahoma switch car ma maison et grande et j'ai souvent des erreurs de pilotage dû à une trop grande distance de certains de mes volets...
    stephane H.
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    Philippe D.
    Philippe D.

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    Merci Vanessa, c'est fait Philippe D
  • 2 box tahoma switch dans une maison

    Bonjour, je viens d'acheter une deuxième tahoma switch car ma maison et grande et j'ai souvent des erreurs de pilotage dû à une trop grande distance de certains de mes volets...
    stephane H.
    stephane H.

    stephane H.

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    Philippe D.
    Philippe D.

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    Bonjour, Je voudrais piloter ma Switch (2048-5323-7275) et ma Tahoma (1219-4009-7303) avec une seule application et basculer facilement de l'une à l'autre. Ceci aussi pour me...
  • Link essential KO

    Bonjour, J’ai acheté en avril 2024 un kit home alarm essential. Aujourd’hui j’ai reçu une notification indiquant que l’alimentation secteur du Link avait été coupée...
    Justine O.
    Justine O.

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    Philippe D.
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    Bonjour Morgan F Je suis sans solution pour mon Link Que faut il faire ? Merci pour votre reponse Philippe D
  • Link essential KO

    Bonjour, J’ai acheté en avril 2024 un kit home alarm essential. Aujourd’hui j’ai reçu une notification indiquant que l’alimentation secteur du Link avait été coupée...
    Justine O.
    Justine O.

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    Philippe D.
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    Bonjour Morgan F J'ai déjà fait ces essais avec un chargeur de téléphone mobile sans résultats Birn cordialement Philippe Dumont
  • Link essential KO

    Bonjour, J’ai acheté en avril 2024 un kit home alarm essential. Aujourd’hui j’ai reçu une notification indiquant que l’alimentation secteur du Link avait été coupée...
    Justine O.
    Justine O.

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    Philippe D.
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    Ok merci Jacky
  • homekit code ?

    Bonjour, je viens d'acquérir le "kit de connectivité" SOMFY THAOMA & ai besoin du code HomeKit afin de pouvoir intégrer l'ensemble des mes appareils Somfy dans Home Assistant...
    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Philippe D.
    Philippe D.

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    Bonjour, Je viens d'installer Home Assistant. Mes deux box Tahoma et Switch ont bien ete reconnues mais une caméra et un visiophone via Somfy Protect ne le sont pas. Home...
  • Link essential KO

    Bonjour, J’ai acheté en avril 2024 un kit home alarm essential. Aujourd’hui j’ai reçu une notification indiquant que l’alimentation secteur du Link avait été coupée...
    Justine O.
    Justine O.

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    Philippe D.
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    Bonjour Jacky, Pas de redémarrage en supprimant la batterie Philippe Dumont
  • Link essential KO

    Bonjour, J’ai acheté en avril 2024 un kit home alarm essential. Aujourd’hui j’ai reçu une notification indiquant que l’alimentation secteur du Link avait été coupée...
    Justine O.
    Justine O.

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    Philippe D.
    Philippe D.

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    Bonjour Ma link essential achetee en fevrier chez Somfy semble HS. Pas de led, idem avec chargeur usb différent, pas de reset possible. Merci de me dire la suite...
  • Probleme de connexion Tahoma switch et box internet

    Bonjour, Je pose la question pour l'installation de mon beau père. Il a une box Huaway 4g avec une tahoma switch. L'installation fonctionnait parfaitement depuis février 25...
    THIERRY P.
    THIERRY P.

    THIERRY P.

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    Philippe D.
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    Bonjour, Ayant donné l'accès a la position demandée lors de la reconnection de ma box, la procédure ne se poursuit pas. Merci pour votre aide Philippe D
  • Tête thermostatique io : erreur communication

    Bonjour, J'ai 14 têtes thermostatiques io. Le défaut : "erreur communication" apparaît systématiquement après quelque temps. Je dois toutes les réinitialiser en retirant...
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    Bonjour Quentin, J'ai nettoyé le capteur de pluie mais le phénomène de déclenchement sans raison se poursuit. Que faut il faire ? Merci pour votre aide. Bien cordialement...
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