Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

laurent F.

A propos

Bonjour,
ma porte de garage à enroulement ne descendait plus la cause le fil de la barre palpeuse était sectionné et à été réparé.seulement depuis il y a un important temps de latence entre l'action d'ouverture et l'ouverture réelle du portail et le boitier axroll fait un bruit de contacteur qui s'enclenche et se dés enclenche.
avez vous une solution merci.
Cordialement

Membre depuis le 08/07/2019

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