Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
j'essaie d'installer le link depuis hier, mais je suis dans un cas qui ne correspond à rien de décrit sur le support. Une fois branchée:
- la led s'allume
- LA led...
Bonjour
j'essaie d'installer le link depuis hier, mais je suis dans un cas qui ne correspond à rien de décrit sur le support. Une fois branchée:
- la led s'allume
- LA led...
Bonjour
J'ai bien fait toutes ces démarches. Ça ne marche pas. J'ai essayé avec mon portable le partage de connexion, rien n'y fait
Pour être plus précis, le reset n'a aucun...
Bonjour
j'essaie d'installer le link depuis hier, mais je suis dans un cas qui ne correspond à rien de décrit sur le support. Une fois branchée:
- la led s'allume
- LA led...
Bonjour
J'étais en vacances, j'ai posté le message ci dessus lorsque je suis arrivé.
Maintenant, que dois-je faire?
Le link ne fonctionne toujours pas.
Cordialement
Bonjour,
Ayant déménagé et donc changé de box internet il m’est impossible de réinstaller mon Link dans mon nouveau logement.
Il est pourtant détecté par l’application mais...
Bonjour
j'ai exactement le même souci..
L'intervention de Jorge n'a rien résolu et la demande que j'ai faite 02215036 a été cloturée.
Si vous avez une solution, je suis...
Bonjour
j'essaie d'installer le link depuis hier, mais je suis dans un cas qui ne correspond à rien de décrit sur le support. Une fois branchée:
- la led s'allume
- LA led...
Aucune nouvelle de Somfyn faut il rendre le pack ? Deopuis un mois, il n'est pas opérationnel et il a quand même coûté 600 euros..
Merci de votre réponse.
Bonjour
j'essaie d'installer le link depuis hier, mais je suis dans un cas qui ne correspond à rien de décrit sur le support. Une fois branchée:
- la led s'allume
- LA led...