Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lionel R.

Membre depuis le 18/07/2019

  • 1 question posée
  • 3 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Activation connexoon ??

    Bonjour, Impossible d'activer le bridge connexoon. J'ai créé un compte mail je ne recois pas de mail de la part de somfy. Sur l'application on me demande d'activer la box...
    Lionel R.
    Lionel R.

    Lionel R.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points
    Consultations
    consultée 59 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Lionel R.
    Date
    18 juillet 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Lionel, Pourriez-vous essayer avec un autre câble Ethernet sur un autre port de votre box ADSL ? Si le problème persiste, ça nous confirme bien que le Connexoon...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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