Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe R.

Membre depuis le 23/07/2019

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Problème de pile sur badge

    Bonjour J ai changé la pile de mon badge après 1 mois d utilisation dont la plupart du temps mise en service et hors service via smartphone. Il y a deux jours j ai mis une...
    Philippe R.
    Philippe R.

    Philippe R.

    Niveau
    0
    14 / 100
    points
    Consultations
    consultée 80 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Philippe R.
    Date
    23 juillet 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Philippe, Je vous invite à supprimer le badge en question, enlever sa pile et appuyer 3 secondes sur chaque touche. Réinstallez-le avec une pile Panasonic CR2032 ou...
    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r
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