Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Denis E.

Membre depuis le 23/07/2019

  • 2 questions posées
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  • reset thermostat filaire connecté

    bonjour mon thermostat passe en température de réglage à 26° pas de possibilités de changer le réglage que faire ??
    Denis E.
    Denis E.

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    Denis E.
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    Bonjour le code pin est : 1745-0181-5932 le thermostat ne fait plus sont office il indique bien un changement vers la température désirée, mais rien ne se passe de plus ma...
  • indoor camera ?

    Bonjour à tous je n'arrive pas a installer cette caméra dans le programme "Somfy/protect" plusieurs manipulation déjà faites suivant les guides mais pas résultat j'ai même...
    Denis E.
    Denis E.

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    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Denis, J'ai trouvé une Somfy Indoor Camera rattachée à votre compte depuis le 09/07/2019 mais déconnectée depuis deux jours. Suivez la procédure "Changer de réseau...
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