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Question en attente de réponse

indoor camera ?

Bonjour à tous
je n'arrive pas a installer cette caméra dans le programme "Somfy/protect"
plusieurs manipulation déjà faites suivant les guides
mais pas résultat
j'ai même un affichage me disant que le produit n'est pas compatible
mais j'arrive à l'installer sur le programme "Homekit"
avez-vous une solution à ce désagrément
merci

Denis E.
Denis E.

Denis E.

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    Réponses

    Bonjour Denis,

    J'ai trouvé une Somfy Indoor Camera rattachée à votre compte depuis le 09/07/2019 mais déconnectée depuis deux jours. Suivez la procédure "Changer de réseau WiFi" pour la reconnecter.

    Bonne journée,

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