Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons acheté un thermostat somfy connecté radio v2 pour remplacer le kit interface chappee + sonde extérieure et thermostat radio chappee installé sur une...
Comme vous l'avez indiquez vous avez essayé de reprogrammer la chaudière pour lui faire utiliser le thermostat a contact sec.
C'est bien cette opération qui manque mais Somfy...
Bonsoir
Le volet de ma caméra ne fonctionne plus depuis plusieurs jours. Nous n'avons plus acces a la vidéo et l'alarme se declenche de façon intempestive car elle doit...