Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Lors de la connexion du link sur mon réseau, l'application me dit qu'il n'y a pas d'internet via celui-ci.
Depuis la page de configuration de ma livebox 4 orange, je...
Est il possible d'installer le pack alarme somfy protect home alarm dans ma maison où l'internet n'est disponible que part le partage de connexion d'une sim 4g (data illimitée)...
Bonjour Nicolas,
L'alarme nécessite d'un réseau WiFi pour être installée, mais peut fonctionner malgré des coupures internet, même si nous conseillons de la connecter sur un...