Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Philippe

Membre depuis le 20/08/2019

  • 4 questions posées
  • 23 réponses
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  • Problème notifications alarme

    Bonjour, Plus il y a des mises à jour de l'application moins elle fonctionne correctement sur mon téléphone Samsung A50 avec Android 11. J'ai bien positionné les notifications...
    Philippe
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    Philippe
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    Bonjour, Toujours le même problème avec les notifications je ne les reçois plus depuis le 18 octobre. Ça commence à m'agacer. Merci pour votre aide Philippe
  • Problème notifications alarme

    Bonjour, Plus il y a des mises à jour de l'application moins elle fonctionne correctement sur mon téléphone Samsung A50 avec Android 11. J'ai bien positionné les notifications...
    Philippe
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    Bonjour je n'a pas au niveau de la batterie la phrase sans restriction. Cordialement
  • Problème notifications alarme

    Bonjour, Plus il y a des mises à jour de l'application moins elle fonctionne correctement sur mon téléphone Samsung A50 avec Android 11. J'ai bien positionné les notifications...
    Philippe
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    Bonjour Jacky je n'arrive pas à appliquer la la solution 1 de la procédure je n'ai pas les mêmes questions. Cordialement Philippe
  • Pas de notification d'alarme ?

    Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...
    Gérard L.
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    Bonjour Maud et à tous Dans un précédent message j'ai indiqué que j'avais déclaré l'intellitag de ma fenêtre qui pose problème en porte. Depuis une semaine cela fonctionne...
  • Pas de notification d'alarme ?

    Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...
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    Bonjour J'ai effectué la procédure de suppression de l'appli proposée par Jacky puis téléchargement de celle-ci recréation de l'intellitag ok pendant trois jours puis...
  • Pas de notification d'alarme ?

    Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...
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    Bonjour J'ai 4 fenêtres côté nord une seule pose problème demain je teste l'intellitag sur fenêtre coulissante. Je fait un retour sur le test dans la semaine. Philippe
  • Pas de notification d'alarme ?

    Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...
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    Bonjour l'ancien détecteur était installé depuis 5 ans et il fonctionnait bien jusqu'à il y a 5 jours depuis j'ai changé l'intellitag par un neuf recalibrage et toutes les...
  • Pas de notification d'alarme ?

    Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...
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    Bonjour je viens d'appliquer la procédure de suppression Somfy et recréation comme décrite dans le message. Pour l'instant je ne vois pas de différence. Au sujet de l'alarme...
  • Pas de notification d'alarme ?

    Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...
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    Bonjour j'ai utilisé la procédure pour réinitialiser les badges le problème est toujours là de plus j'ai remarqué que le déclenchement intempestif de l'intellitag était...
  • Pas de notification d'alarme ?

    Bonjour, Je possède un système "Somfy Home Alarme" depuis maintenant 1 an et demi et hormis quelques problèmes au début avec les Intellitags tout fonctionne correctement...
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    Bonjour JACKY M Je teste la procédure et je reviens vers vous pour le résultat. Merci. Philippe
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