Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Jimmy

Membre depuis le 26/08/2019

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  • Télécommande défectueuse ?

    Bonjour, je viens de changer la pile d'une de mes télécommandes de portail. J'ai évidemment pris soin de positionner le "Plus" au bon endroit ! Malgré cela, la télécommande ne...
    Pascale R.
    Pascale R.

    Pascale R.

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    Nom de l'auteur
    Pascale R.
    Date
    25 mars 2019
    il y a plus de 6 ans
    question
    q
    Jimmy
    Jimmy

    Jimmy

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    Bonjour, je rencontre un problème similaire. Au retour de vacances 1 des 2 télécommandes ne fonctionnait plus, je l'ai donc réassociée au moteur. Cela fonctionne mais désactive...
    Nom de l'auteur
    Jimmy
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