Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Steven Q.

Membre depuis le 01/09/2019

  • 2 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • tohoma alexa?

    Bonjour, Suite à un changement de mot de passe sur mon compte amazone et donc j ai changé le mot de passe sur tahoma les routine alexa ne se lance plus Depuis presque 2 ans...
    Steven Q.
    Steven Q.

    Steven Q.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe
    Bonjour Steven, Je vous invite a supprimer les routine de alexa lier a tahoma et de les refaire. Bonne journée.
  • Récepteur gateaway

    Bonjour Possédant un thermostat sans fil Somfy qui fonctionne très bien , pour le connecter avec la boxe tahoma je doit laisser brancher le récepteur radio gateaway ou pas Merci
    Steven Q.
    Steven Q.

    Steven Q.

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    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe
    Bonjour Steveen, pour que votre thermostat reste connecté et puisse communiquer avec votre TaHoma il faut impérativement laisser le recepteur gateway alimenté. Bonne...
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