Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis l'installation d'une alarme Somfy Home Keeper, la sonnette de mon visiophone KONX KW01 Gen2 ne fonctionne plus.
J'ai vu que l'alarme et la sonnette utilisent...
Bonjour Thomas,
Difficile de se comprendre par message ...
Bon si je comprends bien, vous laissez tomber, vous ne chercherez plus à m’aider.
Merci tout de même...
Bonjour,
depuis l'installation d'une alarme Somfy Home Keeper, la sonnette de mon visiophone KONX KW01 Gen2 ne fonctionne plus.
J'ai vu que l'alarme et la sonnette utilisent...
Bonjour,
depuis l'installation d'une alarme Somfy Home Keeper, la sonnette de mon visiophone KONX KW01 Gen2 ne fonctionne plus.
J'ai vu que l'alarme et la sonnette utilisent...
Bonjour Thomas,
Je vous remercie pour tout le temps que vous consacrez à m’aider.
Non, ne change rien avec ou sans les piles.
Vous avez bien résumé le fonctionnement de...
Bonjour,
depuis l'installation d'une alarme Somfy Home Keeper, la sonnette de mon visiophone KONX KW01 Gen2 ne fonctionne plus.
J'ai vu que l'alarme et la sonnette utilisent...
Bonjour,
depuis l'installation d'une alarme Somfy Home Keeper, la sonnette de mon visiophone KONX KW01 Gen2 ne fonctionne plus.
J'ai vu que l'alarme et la sonnette utilisent...
Bonjour Thomas,
En isolant la centre de l’alarme, ma sonnette fonctionne à nouveau.
J’ai l’impression qu’il va falloir choisir entre l’alarme et le visiophone
Merci...
Bonjour,
depuis l'installation d'une alarme Somfy Home Keeper, la sonnette de mon visiophone KONX KW01 Gen2 ne fonctionne plus.
J'ai vu que l'alarme et la sonnette utilisent...
Bonjour Thomas,
Merci pour votre réponse.
J’ai effectivement effectué le test que vous proposez et la sonnette de mon visiophone fonctionne à nouveau.
Je ne sais pas...