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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

ERIC C.

Membre depuis le 03/10/2019

  • 7 questions posées
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  • Appairer Detecteur fummée IO avec Appli Somfy by Tahoma

    Bonjour, Je suis passé de l'appli tahoma à tahoma by somfy. J'ai 3 détecteurs de fumées IO . Il m'est impossible de les connecter dans mon appli . Ils ne sont plus reconnus...
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    Bonjour, Je me permets de vous réécrire et de rouvrir ce message car depuis plusieurs semaines, soit mon détecteur n'est plus détecté dans l'appli, soit ils se mettent à...
  • Appairer Detecteur fummée IO avec Appli Somfy by Tahoma

    Bonjour, Je suis passé de l'appli tahoma à tahoma by somfy. J'ai 3 détecteurs de fumées IO . Il m'est impossible de les connecter dans mon appli . Ils ne sont plus reconnus...
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    Bonjour Suite à une maj de l'appli j'ai pu appairer 2 détecteurs sur 3 Le 3eme à un autre souci. On peut clore cette question Merci à tous
  • Appairer Detecteur fummée IO avec Appli Somfy by Tahoma

    Bonjour, Je suis passé de l'appli tahoma à tahoma by somfy. J'ai 3 détecteurs de fumées IO . Il m'est impossible de les connecter dans mon appli . Ils ne sont plus reconnus...
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    Rebonjour Alors oui j'en suis certains Je peux vous envoyer la photo Sincèrement ca fait plus de 3 mois que j'ai mon soucis, ce serait bien que ce soit résolu rapidement...
  • Appairer Detecteur fummée IO avec Appli Somfy by Tahoma

    Bonjour, Je suis passé de l'appli tahoma à tahoma by somfy. J'ai 3 détecteurs de fumées IO . Il m'est impossible de les connecter dans mon appli . Ils ne sont plus reconnus...
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    Bonsoir Je vous confirme que j'ai réessayé votre manipulation plusieurs fois et aucune possibilité d'associer mes trois d recteurs a l' application. Ce n'est pas normal...
  • Appairer Detecteur fummée IO avec Appli Somfy by Tahoma

    Bonjour, Je suis passé de l'appli tahoma à tahoma by somfy. J'ai 3 détecteurs de fumées IO . Il m'est impossible de les connecter dans mon appli . Ils ne sont plus reconnus...
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    Bonjour Vanessa Ils étaient sur l'ancienne application Ils ne sont pas remontés dans la nouvelle J'ai beau essayer toutes les manipulations que vous avez indiqué , aucun ne...
  • Appairer Detecteur fummée IO avec Appli Somfy by Tahoma

    Bonjour, Je suis passé de l'appli tahoma à tahoma by somfy. J'ai 3 détecteurs de fumées IO . Il m'est impossible de les connecter dans mon appli . Ils ne sont plus reconnus...
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    Bonjour je cous confirme aussi que pour ma part, aucun de mes 3 détecteurs ne sont reconnus par la nouvelle appli et ce même en faisait et refaisant les manip que vous...
  • Appairer Detecteur fummée IO avec Appli Somfy by Tahoma

    Bonjour, Je suis passé de l'appli tahoma à tahoma by somfy. J'ai 3 détecteurs de fumées IO . Il m'est impossible de les connecter dans mon appli . Ils ne sont plus reconnus...
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    Alors merci J'ai fait les 6 bips Ensuite sur appli somfy by tahoma Ajouter un équipement Capteurs Somfy Capteurs de fumée IO Appui long sur Test Ca sonne sur le...
  • Appairer Detecteur fummée IO avec Appli Somfy by Tahoma

    Bonjour, Je suis passé de l'appli tahoma à tahoma by somfy. J'ai 3 détecteurs de fumées IO . Il m'est impossible de les connecter dans mon appli . Ils ne sont plus reconnus...
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    Bonjour Jacky Merci du retour mais j'ai beau essayé Cela ne fonctionne toujours pas. L'appli m'indique "Aucun produit détecté" Je n'avais jamais eu aucun souci avec mon...
  • Gérer température sur radiateur dans une seule piece

    Bonjour. J'ai une chaudière viesman vitodens 111 w. J'ai un thermostat dans le salon que je règle a 19 degrés Je télétravaille dans un bureau. Il y a un chauffage gaz...
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    Merci a vous Est ce que si je remplace mon thermostat par celui de Somfy connecté et en filaire relié. La chaudière. Plus rajouter une tête thermostatique sur un ou deux...
  • programmation télécommande pour 2 utilisations

    Bonjour, J'ai des télécommandes 2 somfy avec deux boutons (1 point et 2 points) Elles commandent toutes mon moteur de portail, je voudrais qu'elles commandent aussi mon...
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    C'est un moteur slidymoove 600 Les deux moteurs sont Somfy et je veux utiliser le bouton 1 sur le portail et le 2 sur le garage Merci
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