Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne peux plus appuyer sur mon bouton test de mon détecteur. Cela ne fonctionne plus et de fait je ne peux plus l'appairer à la nouvelle appli somfy tahoma.
merci de...
Bonjour,
Je suis passé de l'appli tahoma à tahoma by somfy.
J'ai 3 détecteurs de fumées IO .
Il m'est impossible de les connecter dans mon appli . Ils ne sont plus reconnus...
Bonjour.
J'ai une chaudière viesman vitodens 111 w.
J'ai un thermostat dans le salon que je règle a 19 degrés
Je télétravaille dans un bureau.
Il y a un chauffage gaz...
En effet, seul un Pro s'aura vous dire si votre chaudière est en On/Off ou non.
Le On/Off oblige à laisser un radiateur ouvert alors que si elle ne l'est pas vous pouvez poser...
Bonjour,
J'ai des télécommandes 2 somfy avec deux boutons (1 point et 2 points)
Elles commandent toutes mon moteur de portail, je voudrais qu'elles commandent aussi mon...
Bonjour,
Je souhaiterai mettre une caméra dans mon salon et me pose la question de savoir si je prends la Indoor Camera de somfy.
Est ce que vous pourriez me dire qu'est ce...
Bonsoir Eric
La caméra Somfy indoor s'installe avec l'application Somfy Protect sur votre smartphone.
Pour l'interaction entre le deux voici le lien explicatif
https...
Bonjour,
Je viens de finir l'installation de mon moteur gdk 700 et ma porte ne se ferme pas complètement en fin de fermeture. La bavette caoutchouc de la porte ne touche pas le...
Bonjour
Merci à tous
J'ai modifié la position d'éléments de ma porte de garage et tout est ou.
En fait elle était en mode manuelle.
Tout est ou desormais
Bonjour,
Débutant avec la tahoma et voulant en faire plus :-)
je viens de faire construire une terrasse avec 5 spots leds encastrés dans celle ci.
Le raccordement...
Il n'y a pas de règle précise. Toutefois, pour un bon fonctionnement, il serait préférable de le sortir du tableau de disjoncteurs (ce que vous devez appeler le "compteur") et...