Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nouveau sur ce forum, merci pour l'aide que vous pourrez m'apporter.
J'ai acquis en seconde main une centrale Protexial pour remplacer une Protexiom en fin de vie...
La connexion via le protocole https://XXXX.alarmsomfy.eu ne fonctionnait en effet pas car il fallait que je fasse deux modifications sur ma livebox 6 .
La première en...
Bonjour,
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Bonjour je possède une alarme somfy protexion depuis un certain temps. Depuis quelques semaines impossible pour moi de activer/ désactiver l'alarme à distance.
J'arrive...
Bonjour,
Je possède une alarme SOMFY PROTEXIOM GSM.
J'ai créé le 06/10/2019 un compte sur le site Somfy.eu pour piloter mon alarme à distance. Entretemps, j'ai recrée mon...