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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

michel

Membre depuis le 19/10/2019

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  • xxxx.alarmesomfy.net inaccessible

    Bonjour, tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
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    voici ce que j'obtiens en tentant de me connecter = voir copie écran
  • xxxx.alarmesomfy.net inaccessible

    Bonjour, tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
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    comment accéder au parametrage de la centrale ??
  • xxxx.alarmesomfy.net inaccessible

    Bonjour, tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
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    pardon ...mais j'hesite...il s'agit du parametrage de la box ?
  • xxxx.alarmesomfy.net inaccessible

    Bonjour, tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
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    je ne me souviens plus de la marche a suivre ensuite car je suppose qu'il faut recommencer la suite du parametrage
  • xxxx.alarmesomfy.net inaccessible

    Bonjour, tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
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    reinitialisation faite...
  • xxxx.alarmesomfy.net inaccessible

    Bonjour, tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
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    quand je vais sur le site somfy.fr - je tape mon mail et mon mot de passe = mot de passe non reconnu ( je n'ai jamais changé) = je tape sur " j'ai oublié mon mot de passe "...
  • xxxx.alarmesomfy.net inaccessible

    Bonjour, tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
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    bonjour, box redémarrée, aucun changement, - mon compte somfy n'est plus répertorié ! - aucune connexion possible ( iMac, smartphone, tablette sous android ) je peux tenter...
  • xxxx.alarmesomfy.net inaccessible

    Bonjour, tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
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    autre anomalie : je vais sur somfy.fr=>connexion impossible à mon compte ! ! ! le mot de passe n'est pas reconnu...pas plus que mon adresse mail ! ! ! j'ai l'impression que...
  • xxxx.alarmesomfy.net inaccessible

    Bonjour, tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
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    non pas de message, la barre de progression est bloqué, voir copie écran ci jointe...la navigation sur d'autres sites est normale
  • xxxx.alarmesomfy.net inaccessible

    Bonjour, tout fonctionnait bien, rien n'a été modifié dans mon installation ... et pourtant il est devenu impossible de me connecter à la centrale, ma dernière connexion datant...
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    merci de votre réponse non, si je tape l'IP de la centrale 192.168.1.xxx rien ne se passe
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