Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Paule R.

Membre depuis le 21/10/2019

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Vision nocturne inefficace ?

    Malgré une activation de la vision nocturne sur l’ipad, aucune alerte ne se produit lorsque je passe devant la caméra, alors que celle-ci fonctionne bien en plein jour et placée...
    Paule R.
    Paule R.

    Paule R.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 38 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Paule R.
    Date
    21 octobre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Paule, Nous préconisons une installation de la caméra à 2,5 mètres. Selon son positionnement et environnement, elle peut détecter jusqu'à 8 mètres. Pour faire les...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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