Question en attente de réponse
Vision nocturne inefficace ?
Malgré une activation de la vision nocturne sur l’ipad, aucune alerte ne se produit lorsque je passe devant la caméra, alors que celle-ci fonctionne bien en plein jour et placée au même endroit.
Que faire ?
Réponses
Bonjour Paule,
Nous préconisons une installation de la caméra à 2,5 mètres.
Selon son positionnement et environnement, elle peut détecter jusqu'à 8 mètres. Pour faire les tests, vous devez vous déplacer latéralement / horizontalement devant la caméra.
Pouvez-vous me communiquer l'adresse MAC de votre caméra?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
vision nocturne bloquée en automatique?
Bonjour, oublié dans ma question précédente que la vision nocturne reste bloquée sur automatique dans l'application Merci,Bonjoue répondu ici: https://forum.somfy.fr/questions/3678047-vision-nocturne -
vision nocturne?
Bonjour, caméra achetée hier , vision nocturne ne fonctionne pas et ne détecte pas la nuit malgré LEDS rouge allumée déjà désinstallée 2 fois ainsi que reset. rien ni fait...Bonjour Thierry, Un sujet est bien en cours de notre côté concernant ce problème. La solution actuelle consiste à activer les 4 filtres de détection (individus, animaux... -
Vision nocturne inexistante ?
Bonjour, Je viens d'installer le V500 Connect avec la motorisation Slidymoove 600, le tout en RTS et cela fonctionne plutôt bien depuis 48h. Hier soir, je teste la vision... -
Vision nocturne défectueuse ?
Bonjour, je viens d'installer une camera outdoor 2 le long d'un mur (voir image jointe). Elle est installée sur un support en bois et décalée du mur d'1 cm. L'orientation de la...Bonjour, Merci JACKY pour ta réponse. C'est ce que je pensai aussi j'ai modifié l'angle du support pour que l'image ne soit pas trop orientée vers le mur. A vérifier ce soir... -
Très mauvaise qualité de la vision nocturne ?
Bonjour, je viens d'installer une Outdoor Camera 2 achetée sur votre site le 2/06/25. L'installation et la configuration se sont déroulés sans problème. La vision de jour est...
-
-
