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Vision nocturne inefficace ?
Malgré une activation de la vision nocturne sur l’ipad, aucune alerte ne se produit lorsque je passe devant la caméra, alors que celle-ci fonctionne bien en plein jour et placée au même endroit.
Que faire ?
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Bonjour Paule,
Nous préconisons une installation de la caméra à 2,5 mètres.
Selon son positionnement et environnement, elle peut détecter jusqu'à 8 mètres. Pour faire les tests, vous devez vous déplacer latéralement / horizontalement devant la caméra.
Pouvez-vous me communiquer l'adresse MAC de votre caméra?
Bonne journée,
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Problème vision nocturne V100+
Bonjour, Suite à l'achat en decembre 2021 du visiophone v100+ et la pose en début d'année, la vision nocturne ne fonctionne pas. Je pensais au début que la platine de rue...- Alexis L.
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SOMFY Outdoor vision nocturne impossible
Bonjour, Depuis quelques temps, la vision nocturne de ma caméra Somfy Outdoor ne fonctionne plus (affichage d’un écran noir). En la désactivant / réactivant, l’affichage...Arnaud L.
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Bonjour Jean Pierre, Avez-vous la possibilité de nous envoyer une vidéo ou photo de la vision nocturne ? Bonne journée, -
La vision nocturne de ma caméra ne fonctionne pas
Bonjour, Ma caméra Somfy indoor n'a plus de vision infrarouge. D'ailleurs, je pense même qu'elle n'a jamais fonctionnée depuis que je l'ai installé il y a 3 ans de ça. Sur le...- François P.
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Bonjour François, Je viens de vous envoyer un mail pour procéder au retour SAV de votre caméra. Bonne journée, -
Vision nocturne non fonctionnelle sur 2 caméras intérieures
Bonjour, Je vous contacte car mes 2 caméras intérieures ne fonctionnent plus en vision nocturne (pas de problème la journée). J'ai essayé de les supprimer et de les...- sebastien
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Vision Nocturne indoor camera ne fonctionne pas?
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Bonjour Ibra, Avez-vous essayé de réinitialiser votre caméra en effectuant un changement de réseau wifi ? Ainsi vérifier que le voyant lumineux soit bien activé. Bonne...
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