Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Eric H.

Membre depuis le 23/10/2019

  • 2 questions posées
  • 5 réponses
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  • Aeromax 5VS THERMOR et Tahoma

    Bonjour, je viens d'acheter un ballon AEROMAX 5VS THERMOR. A priori cela fait quelques années que la question tourne sur le forum, mais je n'ai rien trouvé de récent. Y a t...
    Eric H.
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    JACKY M.
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    Bonjour Eric Si il y a une bidouille je ne l'ai pas vu sur le Forum. Aucun chauffe eau de répertorié dans la liste de compatibilité Tahoma ci jointe https://www.somfy.fr/file...
  • Ma box tahoma reste verte et ne fonctionne plus

    Ma tahoma était rouge. Je l'ai réinitialisé selon la procédure. Maintenant elle est verte et ne fonctionne plus. Code PIN: 1222-8004-0689 Statut: Active Date d'activation: 05...
    Eric H.
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    Bonsoir Anna Je vous confirme que tout refonctionne parfaitement merci pour votre intervention et surtout prenez soin de vous tous chez Somfy.
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