Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

christian B.

A propos

Bonjour

J'ai acheté il y a un an un portier vidéo v100.

Depuis quelque jours le bouton d'appel dans la rue fonctionne de façon aléatoire ce qui génère plus de sonnerie dans la maison.
que me conseillez vous?

En vous remerciant par avance

Cdt
Christian

Membre depuis le 24/10/2019

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • défaillance platine rue v100

    Bonjour J'ai acheté il y a un an un portier vidéo V100, au début tout fonctionnait bien depuis quelque jours l'appuie sur le bouton d'appel dans la rue génère une sonnerie de...
    christian B.
    christian B.

    christian B.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Consultations
    consultée 113 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    christian B.
    Date
    24 octobre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Christian, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
Haut de page