Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Pascale B.

Membre depuis le 24/10/2019

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • garantie détecteur infrarouge

    Bonjour, je rencontre régulièrement un déclenchement de présence par infrarouge sans raison dans la même pièce. (pas de source de chaleur, autre etc). ça ne fonctionne pas mieux...
    Pascale B.
    Pascale B.

    Pascale B.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 99 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Pascale B.
    Date
    24 octobre 2019
    il y a presque 7 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Pascale, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de mouvement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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