Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Chrystel C.

Membre depuis le 24/10/2019

  • 1 question posée
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  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Caméra indoor : Web socket timeout ?

    Bonjour, depuis ce matin j'ai un message "impossible de lire la vidéo" pour ma caméra Indoor One+ depuis mon Iphone. En suivant les recommandations de activer/désactiver la...
    Chrystel C.
    Chrystel C.

    Chrystel C.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Consultations
    consultée 193 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Chrystel C.
    Date
    24 octobre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Chrystel, Pouvez-vous baisser la qualité vidéo de votre caméra? car vous êtes actuellement en FHD avec un débit montant assez faible. Veuillez m'indiquer si cela...
    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
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