Anne G.

Non désolé, j’ai vendu mon âme à Apple...

Je ne peux pas vider le cache de l’iPhone mais je l’ai fait sur le navigateur de mon pc et le Problème reste le même concernant l’identifiant incorrect

Pourquoi je n’arrive pas à le connecter a alarmsomfy.eu/compte.php avec les codes ? Est ce parce que je me suis trompée d’interface orange pour ma livebox sachant que j’ai...

Effectivement en http je tombe sur l’alarme

Effectivement lorsque je lance le lien directement sur mon navigateur sans wifi, je tombe sur la page https://errors.alarmesomfy.net/index.php?code=502&h=bib546byev3.alarmsomfy.eu

Oui c’est bien le code utilisateur sur l’application, il n’y a d’ailleurs pas le choix

C'est exactement la même. je viens de le vérifier

Je viens de le faire 2 fois de suite mais ça ne change rien, les identifiants ne sont toujours pas reconnus

Via l’application somfy sur laquelle j’ai renseigné le lien https://bib546byev3.alarmsomfy.eu Et sur lesquels j’ai renseigné les nouveaux codes de carte d’authentification