Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe N.

Membre depuis le 06/11/2019

  • 2 questions posées
  • 14 réponses
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  • Module IP HS Protexial

    Bonjour Depuis aujourd'hui je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexial, j'ai effectué la manipulation décrite pour réinitialiser le module IP de la centrale mais...
    Philippe N.
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    Bonjour Thomas, merci pour cette réponse ! Comme je l'ai expliqué précédemment j'ai bénéficié d'un cadeau de mon constructeur qui s'est borné (c'est déjà très bien) à me...
  • Module IP HS Protexial

    Bonjour Depuis aujourd'hui je ne parviens plus à me connecter à mon alarme Protexial, j'ai effectué la manipulation décrite pour réinitialiser le module IP de la centrale mais...
    Philippe N.
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    Malheureusement j'ai bénéficié d'une offre commerciale du constructeur qui m'a fourni cette alarme dans un carton lors de la livraison de mon habitation. je me suis débrouillé...
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