Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté un pack home alarm advanced il y a un an.
Outre le fait que les piles du link advanced se sont très rapidement déchargées ... j'ai rencontré un problème...
Bonjour,
J'ai acheté un pack home alarm advanced il y a un an.
Outre le fait que les piles du link advanced se sont très rapidement déchargées ... j'ai rencontré un problème...
Bonsoir,
Merci pour ces messages et conseils.
J’ai toujours le même problème, en enlevant la batterie, idem, toujours le même message : « changez les piles du link...
Bonjour,
J'ai acheté un pack home alarm advanced il y a un an.
Outre le fait que les piles du link advanced se sont très rapidement déchargées ... j'ai rencontré un problème...
Bonjour,
J’ai installé depuis 2 ans l’alarme somfy Home advanced qui fonctionne plutôt bien.
J’ai changé toutes les piles et celles du link advanced il y a moins de 2 mois...
Bonjour,
J’ai installé un visiophone V300 depuis moins de 2 semaines et, tout fonctionnait bien jusqu’à hier.
Le bouton poussoir de la sonnerie sur la platine de rue reste...
Bonjour,
Somfy m’a renvoyé le même visiophone V300 et au bout de quelques jours j’ai le même problème.
J’ai dû installer une sonnette classique.
Le visiophone sonne parfois...