Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Frederick D.

Membre depuis le 16/11/2019

  • 1 question posée
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Clavier LCD défectueux ?

    Le clavier n'est plus connecté, il n'y a rien sur le clavier, j'ai remplacé les piles sans succès. La lampe clignote orange et rouge, suivi d'un beep. Enfoncer les touches n'a...
    Frederick D.
    Frederick D.

    Frederick D.

    Niveau
    0
    22 / 100
    points
    Consultations
    consultée 71 fois
    Nombre de réponses
    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Frederick D.
    Date
    16 novembre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Frederick, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
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