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Bonjour
Que se passe-t'il sur l'écran quand vous mettez la dernière pile ?
Bonne journée !
Bonjour
N'y a t'il pas une touche qui soit restée enfoncée ?
Sinon, si vous avez mis des piles neuves et de bonne qualité, que rien ne s'allume à l'écran quand vous mettez la dernière pile, le clavier est défaillant.
S'il a moins de 5 ans, il est encore garanti.
Bonne journée !
S'il est encore garanti, attendez ici le contact d'un Yellow qui vous expliquera la marche à suivre pour la prise en SAV.
Bonne journée !
Bonjour Frederick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Clavier LCD soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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