Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La télécommande SOMFY KEYTIS-NS-2-RTS fonctionne t 'elle sur la motorisation LS 440 ou faut il utiliser obligatoirement la télécommande Keypop 2 rts.
Merci d'avance...
Bonjour,
je viens d'installer une motorisation de portail LS 440.
Tout fonctionne bien sauf l'éclairage de zone.
Avez vous une idée sur cette panne.
merci d'avance
Bonjour Jean-Pierre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...