Question en attente de réponse
Bonjour,
je viens d'installer une motorisation de portail LS 440.
Tout fonctionne bien sauf l'éclairage de zone.
Avez vous une idée sur cette panne.
merci d'avance
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Quel type d'éclairage de zone avez-vous branché ?
A LED ou à lampe filament ?
Sur quelles bornes l'avez-vous branché ?
Pouvez-vous montrer des photos du câblage ?
Avez-vous terminé l'apprentissage des courses ?
Comment est le voyant rouge, fixe, clignotant, combien de clignotements entre pause ?
Bonjour Richy,
Branchement lampe filament sur borne light
apprentissage terminé et OK
voyant rouge sans clignotement
Recherchez dans la notice et faites :
"Effacement des réglages"
Puis relancez une mise en service avec apprentissage des fins de courses.
Bonjour,
Opération réalisée mais l'éclairage de zone ne s'allume pas.
Par ailleurs, j'ai installé un visiophone Philips eyeconnect qui ne fonctionne pas non plus.
Je vous adresse les photos des branchements.
Mercie pour votre aide
Jean-pierre
Pour l'éclairage de zone, essayez en branchant simplement une lampe 230 V sur les bornes 14 et 15.
Essai réalisé.
Ca ne fonctionne toujours pas.
Désolé
Cas exceptionnel !
Attendez le contact d'un Technicien Somfy.
Bonjour Jean-Pierre,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Boîtier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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