Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Fabien G.

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Membre depuis le 28/11/2019

  • 1 question posée
  • 3 réponses
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  • position alarme exterieure ?

    Bonjour, Peut t'on exposer à la pluie l'alarme extérieure d'une centrale Home Alarme? Merci,
    Jean-Marc P.
    Jean-Marc P.

    Jean-Marc P.

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    Fabien G.
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    Bonjour, à mon avis, il est conseillé de la positionner sous une avançée de toit. la sirène est IP53 : - 5 : Protégé contre les poussières - 3 : Protégé contre l’eau en...
  • Problème wifi Somfy one

    Bonjour, Depuis mon changement de box internet sur SFR je n’arrive plus à Connecter ma camera somfy one J’ai tester avec un routeur 4g tout fonctionne bien Pouvez vous...
    Manuel B.
    Manuel B.

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    Bonjour, Si votre box a du wifi 5ghz et 2,4Ghz à la fois, essayez de désactiver le 5ghz de votre box le temps de connecter votre alarme.
  • Déconnexion & Reconnexion Intempestives Somfy One+

    Bonjour, je vous contacte car je rencontre de nombreux problème avec ma caméra Somfy One+. En effet, j'ai de nombreuses déconnexion & reconnexion intempestives et aléatoires...
    Julien B.
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    Informatique
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    1210 Avenue de l'aéroport
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    HYERES
    Site internet:
    https://www.soscomputers.fr
    Activité professionnelle:
    Informaticien
    Fabien G.
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    Bonjour, de mémoire, la caméra n'est pas compatible en 5Ghz. Votre wifi 2,4Ghz et 5Ghz portent le même nom et même mot de passe?
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