Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe

Membre depuis le 29/11/2019

  • 1 question posée
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème identification caméra Somfy interieure

    Bonjour, Après une centaine d' essais et manipulations, Impossible de faire accepter le QR code ( pas de bip de confirmation). Voici le QR code de ma caméra. Je pense qu une...
    Jose C.
    Jose C.

    Jose C.

    Niveau
    1
    157 / 750
    points
    Philippe
    Philippe

    Philippe

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour, pardon pour ma réponse (très) tardive. Voici le numéro de ma caméra. Bonne journée.
  • Problème identification caméra Somfy interieure

    Bonjour, Après une centaine d' essais et manipulations, Impossible de faire accepter le QR code ( pas de bip de confirmation). Voici le QR code de ma caméra. Je pense qu une...
    Jose C.
    Jose C.

    Jose C.

    Niveau
    1
    157 / 750
    points
    Philippe
    Philippe

    Philippe

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour, j' ai le même problème. Impossible de faire lire le QR code à ma caméra indoor. J' ai dû réinitialiser la caméra une douzaine de fois sans succès. Merci si vous avez...
  • Mon badge ne fonctionne plus?

    Bonjour, Après avoir changé le pile et effectué la procédure mon badge ne fonctionne plus. Quelle est la procédure pour avoir une réparation? Merci
    Quentin L.
    Quentin L.

    Quentin L.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Philippe
    Philippe

    Philippe

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour Jacky, merci beaucoup pour cette contribution. Je vais tester. Est il toutefois normal que les diodes ne s allument pas du tout en appuyant sur une touche ? Bonne...
  • Mon badge ne fonctionne plus?

    Bonjour, Après avoir changé le pile et effectué la procédure mon badge ne fonctionne plus. Quelle est la procédure pour avoir une réparation? Merci
    Quentin L.
    Quentin L.

    Quentin L.

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Philippe
    Philippe

    Philippe

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Bonjour, je me suis aperçu que mon badge ne fonctionnait plus. Indiqué comme absent et pas de diode lorsque que j' appuie sur une touche. Pile changée, pas mieux, désinstallé...
Haut de page