Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Manuella P.

Membre depuis le 03/12/2019

  • 22 questions posées
  • 107 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • App Apple Watch

    Bonjour, Je ne parviens pas à Utiliser l’app Tahoma Apple Watch. J’ai le message “Use your iphone first”. J’ai un iphone Xs Max IOS 13.5.1 et une apple watch 5 avec IOS 6...
    Manuella P.
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    Olivier R.
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    Bonjour, Même problème que celui décrit. Comme d’autres, j’ai désinstallé/réinstallé l’application sur l’iPhone et l’AW : pire ! Maintenant, en plus, la tentative d’ajout de...
  • Mise à jour Tahoma du 25/02/2020 ?

    Bonjour, Une mise à jour est proposée. Depuis l'application Iphone, si je clique sur "Mise à jour", l'application Tahoma crash et depuis la page Web via l’ordinateur portable...
    Manuella P.
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    Bonjour Thomas, Oui, tout fonctionne. Hier soir, la mise à jour était faite. Je pensais que vous étiez intervenu. :-) Merci et bonne journée.
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