Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er...
Bonjour Morgan,
Comme vous pouvez le voir mon pb date de plus d'un an et j'ai rebooté maintes fois depuis.
Ma présence/absence sur site est parfaitement bien identifiée sur le...
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er...
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er...
Bonjour,
Pour ma part, rien n’a changé depuis ma publication, y compris depuis la dernière MAJ.
Mon mari est identifié dans l’historique et moi non, par contre l’indicateur...
Bonjour,
Depuis une des dernières mises à jour, j’ai plus d’inscription des mes arrivées/départs dans l’historique.
Ma présence/absence est correct (1er onglet) et la...
Bonjour Jacky,
Pas de carte SD sur un iphone. Et sinon il me reste quelques 65 Go disponible.
Je pense réellement à un bug puisque cela ne concerne que les visites manquées...
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er...
Cela fonctionnait sans le moindre souci pour les 2 utilisateurs depuis plus de 4 années et nos 2 smartphones ont le même iOS.
A savoir que la géolocalisation fonctionne sur le...
Bonjour,
Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er...
Bonjour,
Je ne trouve aucune réponse concernant le retour d'état dans l'application Somfy. Les scénario fonctionnent correctement mais l'information reste erronée dans la...
Bonjour Vanessa,
C'est un pb connu depuis plusieurs mois (plusieurs ddes sur le forum dont la mienne). Je suis repassé à Classic car aucun retour d'état sur les lumières...
Bonjour,
Je ne parviens pas à enregistrer les videos des visites manquées (pas de souci pour les photos).
J’ai testé en associant Dropbox et Google Drive et le souci est le...
Bonjour et merci pour le retour.
J’ai un iphone 15 pro max avec iOS 17.3
Je pense qu’il y a une confusion. Je n’ai aucun souci avec les photos.
Cela ne concerne que les...
Bonjour,
Je ne parviens pas à enregistrer les videos des visites manquées (pas de souci pour les photos).
J’ai testé en associant Dropbox et Google Drive et le souci est le...
Bonjour Quentin,
J’ai désinstallé/réinstallé.
Le souci vient finalement de l’accès au droit photo : si on choisit « ajout uniquement » ca bugue mais si « on choisit « accès...
Bonjour,
Je ne parviens pas à enregistrer les videos des visites manquées (pas de souci pour les photos).
J’ai testé en associant Dropbox et Google Drive et le souci est le...
Bonjour,
j’ai testé avec Dropbox (pas de création du répertoire annoncé), pour Google Drive le répertoire a bien été créé le résultat (Cf photo du post initial) est le même et...