Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Manuella P.

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  • 15 questions posées
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  • Sécurité sur tahomalink ?

    Bonjour, Ce matin en voulant me connecter sur mon compte Tahoma, un message d'alerte en matière de sécurité sur le navigateur. Merci à un Yellow de nous en dire plus. Bonne...
    Manuella P.
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    11h40 : La situation est revenue à la normale pour ma part. Bonne journée.
  • Sécurité sur tahomalink ?

    Bonjour, Ce matin en voulant me connecter sur mon compte Tahoma, un message d'alerte en matière de sécurité sur le navigateur. Merci à un Yellow de nous en dire plus. Bonne...
    Manuella P.
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    Oui, j’ai essayé sur différents navigateurs et sur les navigateurs Iphone idem. Idem pour IFTTT, plus aucun accès au compte Tahoma. Bonne journée.
  • Problème géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?

    Bonjour à tous, Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ? Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
    André N.
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    Jacky, Comme vous le disiez un peu plus haut, pas de jugement à l’emporte-pièce, s’il vous plait. J’ai parfaitement notion qu’un expert est un utilisateur expérimenté et...
  • Problème géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?

    Bonjour à tous, Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ? Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
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    Bonjour Jacky, J'ai pris, en son temps, connaissance de votre lien. A noter qu'il date de 2 mois. Depuis Somfy a sorti un correctif qui a annoncé par Maud qui demandé un...
  • Problème géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?

    Bonjour à tous, Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ? Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
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    Bonjour, J'attendais d'avoir un peu de recul depuis le correctif Somfy (Information de Maud il y a 3 semaines). Sur mon IPhone 13 Pro Max, en iOS 15.2.1, je n'ai plus de...
  • Problème géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?

    Bonjour à tous, Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ? Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
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    Bonjour Maud, La version iOS 15.3 est disponible en version beta pour les développeurs. Les équipes Somfy ont-t-elles pu faire des tests et dans le cas où le "bug" serait...
  • Anticipation de chauffe et “coaching”

    Bonjour, Mon thermostat se déclenche à l’heure de la programmation et ne prend pas en compte la demande d’anticipation de chauffe alors que celle-ci est bien cochée. Par...
    Manuella P.
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    Re-bonjour, Durant cette période d’observation, j’ai aussi pu constater ce type d’anomalie : une alerte sur une taux d’humidité alors que le taux répond aux recommandations...
  • Anticipation de chauffe et “coaching”

    Bonjour, Mon thermostat se déclenche à l’heure de la programmation et ne prend pas en compte la demande d’anticipation de chauffe alors que celle-ci est bien cochée. Par...
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    Bonjour Quentin, Je reviens vers après avoir changé l’hytérisis à 0,5 et une constatation sur la durée : ce changement n’a eu aucun effet. Ci-joint, copie d’écran du jour...
  • Problème géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?

    Bonjour à tous, Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ? Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
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    Bonjour Jacky, Oui, on a pu lire cette information sur 2 ou 3 articles (copiés/collés) datant de fin novembre et depuis rien. Nous n'avons pas d'information si les développeurs...
  • Problème géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ?

    Bonjour à tous, Suis je le seul à avoir un souci de géolocalisation avec Somfy Protect depuis iOS 15 ? Que ce soit sur mon iPhone ou celui de ma femme, la géoloc est...
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    Bonjour Maud et meilleurs vœux, Désolée pour ma réponse tardive mais j'étais absente et ne pouvais vérifier si cela fonctionnait correctement. Ce correctif n'a rien changé...
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