Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur internet ( de free vers SFR), j'ai essayé plusieurs fois la procédure pour changer le réseau wifi, mais impossible d'aller au bout...
Bonjour,
J'ai résolu mon probleme en appuyant 10 secondes sur le bouton setup et non 10 secondes sur reset comme dit dans la procedure.
Avec le bouton setup, ça marche...
Bonjour,
J'ai bien regardé tous les posts, et pourtant je n'arrive pas à reparamétrer le wifi de ma somfy one , sur une nouvelle box sfr NB6vac
> j'ai bloqué uniquement le...
Bonjour , J'ai le même problème que vous, (tout marchait bien avec la box free, mais impossible de connecter la camera au wifi SFR apres changment de box)
Comment l'avez-vous...
Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur internet ( de free vers SFR), j'ai essayé plusieurs fois la procédure pour changer le réseau wifi, mais impossible d'aller au bout...
Bonjour, je n'arrive toujours pas à connecter ma camera en wifi , est-ce que ça peut venir de l'ouverture de certains port sur ma box SFR ?
Merci
Pierre
Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur internet ( de free vers SFR), j'ai essayé plusieurs fois la procédure pour changer le réseau wifi, mais impossible d'aller au bout...
Je viens de supprimer le hotspot de ma box , et j'ai fait toutes mes manip en désactivant le WIFI 5G. je ne suis bien qu'en 2.4GHz
J'ai vérifié l'encombrement des canaux...
Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur internet ( de free vers SFR), j'ai essayé plusieurs fois la procédure pour changer le réseau wifi, mais impossible d'aller au bout...
bonjour, merci pour votre réponse, je viens de faire cette manip, et là oui, j'entend le BIP quand je présente le QR code en face de la camera. donc ça semble venir du réseau...