Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Changement cannon serrure sur verin IXENGO L 24V IO SOMFY
Bonjour, Sur un des bras (verrin) le cannon de serrure d'arêt en cas de panne est bloqué - la clef ne rentre plus . Je souhaiterai avoir les réfrences pour changer un cannon... -
Réglage volet impossible
Bonjour, Mon volet ne descend pas en dessous du tiers haut j’ai beau faire toutes les manipulations dé réinitialisation rien à faire 2/8/2 il ne se passe rien. Bouton prog... -
Keypad 2 rts ne fonctionne plus
Bonjour, j'ai acheté un ensemble evolvia xxl en juin 2022, monté le jour même et pas de problème jusqu'à aujourd'hui. Plus de lumière et de bip son mon keypad 2 RTS et donc... -
Volet Roulant - Programmation impossible
Bonjour, Un de mes volets roulants a subitement perdu sa programmation. J'ai suivi la procédure de réinitialisation/programmation d'un moteur somfy RS100 io (ce qui... -
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boitier BUS SGA 4100-6000 GO AR4 ne fonctionne plus et il y a que le voyant de commande allumé sur celui-ci ?
Bonjour, sur mon portail, il y a qu'un vento qui force dans l'autre sens et s'arrête. Aucun voyant ne s'allume sur le boitier. Le boitier est de 2019. Pouvez-vous m'aider... -
echange sous garantie moteur volet roulant ?
Bonjour, Un moteur de volet roulant a brusquement cessé de fonctionner au bout de 4 ans. Coffre démonté, rien ne le bloque, il est toujours alimenté. Comment faire un échange... -
Démontage batterie volet RTS
Bonjour, Depuis quelques jours la télécommande de mon volet ne fonctionne qu'à quelques centimètres du moteur. Le volet à 10 ans, pensez vous que la batterie peut être le... -
Appairage télécommande Keygo sur IO.
Bonjour, Je souhaite appairer une télécommande Keygo à mon portail somfy IO (voir photos jointes). Sur la notice, il est indiqué qu'il faut appuyer sur le bouton "prog" sur... -
Remontée intempestive store avec sécu vent
Bonjour, J'ai 2 stores sur ma terrasse, avec télécommande radio indépendante (2 télécommandes). Chacun des 2 stores est équipé d'une sécurité vent fixée sur l'extrémité du...
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