Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Pourquoi la porte de garage ne répond plus et nous avons en message d'erreur: le pilotage de serenia io n'a pu aboutir ?
Bonjour, nos télécommandes ainsi que le digicode ne fonctionnent plus et sur l'appli tahoma de nos téléphone nous avons comme message d'erreur que le pilotage de serenia io ne...Bonjour Denis, Votre Serenia semble bloqué ou en erreur. Il serait utile de vérifier l’état des LEDs (fixe, clignotante, ou éteinte) au niveau de la tête moteur afin... -
Référence émetteur XSE
Bonjour, Je possède un garage enroulables avec une motorisation Somfy, Rollixo IO et un émetteur XSE. Vu qu’il consomme énormément de piles, je souhaite le changer. Sur le...Bonjour Benyssaad, Ce n'est qu'une évolution de référence mais c'est le même produit. Bonne journée, -
Problème programmation télécommande Situo 5 variation A/M io pergola bioclimatique ?
Bonjour, Suite à l'achat de ma pergola "Pergola Aluminium Bioclimatique - MILOS Adossée". J'ai effectué ma pose sans problème jusqu'au moment de la programmation de ma...Bonjour Patrice, Toutes les questions et réponses sont publiques. Nous sommes ici sur un forum d'entraide, et il peut arriver que certaines questions restent sans réponse... -
changer un rècepteur rts sur un volet roulant un
Bonjour, je doit changer le récepteur radio de mon volet roulant Somfy posé en 2005 . j'aimerai savoir si le micro-module (so 2401162/1811244) est le bon récepteur?. est t'il...Bonjour, Vous pouvez le remplacer par ce récepteur mais un changement des télécommandes est à prévoir en IO : https://www.somfypro... -
changer vieille télécommande de portail
mes télécommandes de mon portail ne fonctionnent plus, il semblerait que cette version n'existe plus, quelles sont les solutions? merci a tousBonjour Delphine, Cette télécommande RTR n'existe plus chez Somfy depuis plusieurs années. Il est peu probable que vous trouviez des modèles neufs en vente. Bonne... -
Volet roulant fin de course
Bonjour, Mon volet roulant ne s'arrête plus en position haute. Comment y remédier. La position haute se programme t elle avec ma télécommande Situo Mobile IO Pure ? Merci,Bonjour Geraldine, Une remise à zéro du moteur me semble nécessaire. Je vous invite à suivre cette procédure : https://www.youtube.com/watch?v=Ej-aFz1O6yE Bonne journée, -
paramètre avancés ? ouverture pitétonne
Bonjour, Mon portail ne fonctionne plus. Page 24 de la notice d'un SOMFY SGS 501: le premier appui sur la touche 2 de la télécommande provoque normalement l'allumage et...Bonjour GG, Avez-vous reprogrammé la télécommande ? Bonne journée, -
Clavier digicode RTS ?
Bonjour, mon clauvade digicode ne fonctionne plus. Actions réalisée changement de pile x 2 de peur d être tombé sur une pile défectueuse. Lors de l appuie sur ADR la led du haut...Bonjour Mickael, En effectuant un appui de 10 secondes sur le bouton ADR, vous réalisez un reset du clavier. À la suite de cette manipulation, vous obtenez de nouveau le... -
Réparation ou échange standard carte récepteur?
Bonjour, Est-il possible de réparer la carte récepteur dont photos recto et verso ci-jointes? Cette carte activée par la télécommande (photo en P.J.) pour la manœuvre d’un...Bonjour Roland, Voici la page produit de ce récepteur contenant toutes les informations nécessaires : https://www.somfypro... -
Problème sur deux télécommandes Telis 1 et 4
Bonjour, Besoin de votre aide, voici ma situation : Telis 1 : le volet roulant ne répond plus avec cette dernière, et pourtant il (volet) fonctionne bien avec d'autres...Bonjour Steven, L’appui de 3 secondes doit se faire sur le récepteur et non sur la télécommande, comme indiqué précédemment. Bonne journée,
