Bonjour,
Le digicode (KEYPAD RTS) ne fonctionne plus (il a moins de 3 ans), pourtant les lumières s'allument lorsque l'on appuie sur les touches. J'ai changé la pile mais ça...
Bonjour Cédric,
Il est possible que votre clavier soit déjà remis à zéro. Avez-vous essayé de l’utiliser et de le programmer avec le code par défaut, qui est 000000...
Bonjour,
Cela fait quelques semaines que j'essaye sans succès à ouvrir la programmation de mon volet.
J'ai une télécommande INIS RT sans bouton et sans prog.
J'ai bien...
Bonjour,
J'ai des problèmes avec 6 de mes vannes Somfy.
Elles fonctionnaient très bien jusqu'à présent, mais elles ont soudainement commencé à perdre leur connexion avec...
J'appuie sur un bouton de ma télécommande relais au niveau de l'électronique du moteur de mon portail mais le voyant radio ne s'allume pas. J'ai quand même pû l'enregistrer sur...
Bonjour,
Après un réglage réussi de ma porte de garage sectionnelle, j'ai souhaité modifier mon réglage, et cela a été un échec, je n'arrive plus à lancer l'auto-apprentissage...
Bonjour, j'ai acheté en décembre2023 un clavier à code Somfy RTS
Aujourd'hui, la face du clavier noire a blanchi et les chiffres deviennent illisibles
Merci
Merci,
Bonjour,
Ou peut on acheter cette pièce détachée cassée du thermostat sans fil voir photos. Je voudrais éviter d'avoir a racheter un thermostat complet
Merci,
Bonjour, j'ai actuellement une télécommande Somfy IO 5 pilotant indépendamment 5 volets roulants Lakal .
J'ai acheté la même télécommande pour avoir un back -up;Ma question est...
Bonjour Pascal,
Je vous invite à suivre cette procédure, canal par canal :
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/ajouterune_telecommande_vr.pdf
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis 2 semaines, mon digicode ne fonctionne plus. Je viens de changer la pile : toujours rien. Aucune touche ne s'allume . . . J'ai fait un RESET : rien !
En vous...
Bonjour Vincent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
je rencontre un problème mon clavier keypad 2 rts qui ne fonctionne plus du tout. après avoir constaté qu'il ne fonctionnait plus du jour au lendemain (plus de signal...
Bonjour Bruno,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...