Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

julien D.

Membre depuis le 08/12/2019

  • 2 questions posées
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Suppression equipement z-wave HS

    Bonjour, Pouvez vous me supprimer un équipement z-wave HS de ma box ? il se nomme "a supprimer" code pin : 1201-8869-3971 Merci beaucoup, Julien
    julien D.
    julien D.

    julien D.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 229 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    julien D.
    Date
    7 septembre 2022
    il y a plus de 3 ans
    question
    q
    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Nicolas, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

  • Démarche Garantie volet

    Bonjour, Mon volet redescend de quelques centimètres après être remonté totalement. Ce volet date de 3 ans installé lors de la construction de la maison. Comment est il...
    julien D.
    julien D.

    julien D.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points
    Consultations
    consultée 76 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    julien D.
    Date
    8 décembre 2019
    il y a environ 6 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, C'est l'installateur des menuiserie qui est en charge de la garantie. Celle-ci doit figurer dans la lot fermeture. Contacter votre constructeur pour plus d'infos...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
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