Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Suppression equipement z-wave HS

Bonjour,

Pouvez vous me supprimer un équipement z-wave HS de ma box ? il se nomme "a supprimer"
code pin : 1201-8869-3971

Merci beaucoup,

Julien

julien D.
julien D.

julien D.

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    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Julien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    julien D.
    julien D.

    julien D.

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    Merci beaucoup

    Mickael P.
    Mickael P.

    Mickael P.

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    Bonjour,

    je souhaite supprimer un équipement Zwave HS (Ecl Extérieur) de ma Tahoma. Il a actuellement un point d'exclamation.
    Le code PIN de ma Tahoma est le 1204-2814-8897.
    Merci d'avance pour votre aide.

    Mickaël

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Mickael,

    Cet équipement est présent dans plusieurs de vos scenarii, il sera nécessaire de le supprimer de tous les scenarii afin que je puisse vous le supprimer.

    Bonne journée,

    Mickael P.
    Mickael P.

    Mickael P.

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    Bonjour,
    il n'était que dans un scénario, je l'ai supprimé. Il s'agit de l'éclairage nommé Ecl escalier.
    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Mickael,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    NIcolas T.
    NIcolas T.

    NIcolas T.

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    Bonjour,

    Pouvez vous me supprimer tous les équipement z-wave HS de ma box "a supprimer n X..."
    code pin : 1219-2263-6316

    Merci beaucoup,

    Nicolas,

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Nicolas,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

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