Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment supprimer des équipements z-wave HS ?

Bonjour,

Existe-t-il une procédure spéciale pour supprimer des équipements z-wave Hors-Service d'un compte Tahoma car il est impossible de les supprimer via la procédure standard ?
Sinon, est-ce qu'un admin peut supprimer les équipements z-wave "A supprimer 1" et "A supprimer 2" du compte Tahoma ?

Merci d'avance

Code PIN 1223-2114-5020

JB M.
JB M.

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    Réponses

    JB M.
    JB M.

    JB M.

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    Bonjour,

    Merci, je confirme que les équipements sont bien supprimés !
    Bonne journée

    Emmanuel M.
    Emmanuel M.

    Emmanuel M.

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    Bonjour,

    Je profite de ce fil pour vous demander également de supprimer l'intégralité des éléments ZWave sur ma Tahoma

    PIN: 1206-5486-7600
    Merci par avance
    Cordialement
    MANU

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