Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Question migration configuration connexoon vers tahoma switch
Bonjour bonjour, Je suis entrain de préparer le remplacement de ma box connexoon vers une tahoma swith. J'ai une question qui, pour le moment, n'appelle pas d'action...Bonjour IOT, Je vous confirme avoir fais le necessaire. pour le scénario horraire il ne ce declenche que en fonctionne de l'heure. apres rien ne vous empeche soit de piloter... -
Erreurs de communications récurrentes
Bonjour, J'ai un soucis sur mes volets avec des erreurs de communications (voir photos ci-jointes) J'ai mes volets S&SO-RS100 io en mode 5 (les 9 en erreurs) et laissé le...Bonjour Salvatore, Je vous invite a debrancher et rebrancher electriquement votre kit de connectivité. bonne journée -
Association Atlantic Tahoma rail din
Bonjour, J’ai une pompe à chaleur Atlantic avec 2 thermostats Navlink A59. Depuis la dernière mise à jour de la Tahoma, des éléments ont disparus, les indications de...Bonjour a tous Un bug est ouvert a ce sujet je vous invite a ne pas supprimer votre PAC. Il s'agit juste d'un bug d'affichage ui touche IOS. Je reviendrai vers vous lorsque... -
Perte de l'affichage de mes équipements sur l'écran d'accueil de l'application
Bonjour, Je n'ai fait aucune manipulation et je découvre en ouvrant l'application de la tahoma switch que tous les équipements ont disparu de ma page d'accueil ! Pourtant ils...Bonjour Stephane, Un bug est ouvert a ce sujet je vous invite a ne pas supprimer votre PAC. Il s'agit juste d'un bug d'affichage ui touche IOS. Je reviendrai vers vous... -
TAHOMA avec Pac duo extensa ?
Bonjour, Voilà j'aavais installé ma PAC Atlantic ALFEA DUO EXTENSA avec navilink , cela fonctionnait bien avec la tahome et depuis deux jours j'avais une zone 2 mais pas la...Bonjour Severine, Un bug est ouvert a ce sujet je vous invite a ne pas supprimer votre PAC. Il s'agit juste d'un bug d'affichage ui touche IOS. Je reviendrai vers vous... -
tous mes équipements ont disparu sur l'application TAHOMA ?
Je possède une box TaHoma associée à mon compte Depuis le 7 septembre, tous mes équipements ont disparu de l’interface TaHoma. J’ai déjà tenté les manipulations suivantes...Bonjour Ludo, Un bug est ouvert a ce sujet je vous invite a ne pas supprimer votre PAC. Il s'agit juste d'un bug d'affichage ui touche IOS. Je reviendrai vers vous lorsque... -
, comment ne faire apparaître que ceux sélectionnés ?
Bonjour, Lorsque je crée une pièce, tous les volets apparaissent et pas seulement ceux sélectionnés Merci,Bonjour Dominique, L'app Tahoma By somfy rencontre actuellement un bug sur l'affectation des produits aux pieces. Je reviens vers vous lorsque cela sera corriger. bonne journée -
Erreur communication tahoma switch
Bonjour, J'ai depuis plusieurs jours une "Erreur de communication" sur mon zone control 2.0. Lorsque "j'accède au pilotage", le message d'erreur reste. Cela m'était...Bonjour Sarah, Je vois que vous avez reussi a reprendre la mains sur vos equipements. Bonne journée -
Impossible de me connecter à l appli tahoma by somfy?
Bonjour, j ai une tahoma classic v1 sur ma résidence principale avec 15 volets Je viens d installer 11 volets sur ma résidence secondaire avec une tahoma switch. J ai configuré...Bonjour nelson, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonnne journée -
Impossible de me connecter à l appli tahoma by somfy?
Bonjour, j ai une tahoma classic v1 sur ma résidence principale avec 15 volets Je viens d installer 11 volets sur ma résidence secondaire avec une tahoma switch. J ai configuré...Bonjour Yohann, le mail lier a cette box est : Lixxxx.xxxau@xxxail.com Bonne journée
