Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mes volets au kit de connectivité.
Je suis la procédure mais cela ne fonctionne pas.
Que faire ?
Je vous remercie.
Je ne vois pas de problème sur le kit.
Ces moteurs ont ils déjà été appairés à une autre box?
Car il semble qu'ils soient verrouillés par une clé de sécurité.
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité TaHoma (code PIN : 2122-5510-0976) et je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io.
Mon installation :
- 8 volets...
Serge,
vous avez ce message car le moteur n'est pas retrouvé.
On vous demande donc si vous avez eu une autre box domotique ou commande de programmation.
Avez-vous une autre...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter mes volets au kit de connectivité.
Je suis la procédure mais cela ne fonctionne pas.
Que faire ?
Je vous remercie.
Bonjour,
Je souhaite moi aussi passer à Home Assistant et j'ai donc besoin de l'API token de ma Tahoma V2. Il m'est impossible de l'obtenir facilement car je ne souhaite pas...
Bonjour,
Je possède un kit de connectivité TaHoma (code PIN : 2122-5510-0976) et je n'arrive pas à y ajouter mes volets roulants io.
Mon installation :
- 8 volets...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, des appareils (2 volets et ma pompe à chaleur) se sont déconnectés de ma TaHoma. Jusqu'ici tout allait bien.
J'ai tenté de supprimer un...
Bonjour,
J'ai cablé un récepteur IZYMO ON-OFF à une lumière.
Tout fonctionne bien à l'aide du bouton poussoir raccorder au récepteur IZYMO.
Cependant, il m'est impossible...
Bonjour Dominique,
Essayez de le remettre à zéro en suivant la procédure suivante:
Appuyer (>7s) sur le bouton PRG de l’IZYMO ON-OFF
RECEIVER io jusqu’à ce que le micromodule...
Bonjour,
Je n'arrive plus a faire fonctionner ma prise connectée, quand j'appuie sur on ou off sur l'app tahoma, rien ne se passe, si j'appuie directement sur le bouton, la...
Bonjour,
Je vous contacte car j'ai un problème avec mon portail SGS 601. Mon ancien boîtier électronique est tombé en panne et j'ai dû le remplacer par un boîtier neuf...