Tahoma switch non detecté

Bonjour, merci pour votre aide, j'ai déja fait ces manipulation cela ne change rien malheuresement :( Je ne peux meme pas creer de nouvelle installation car comme le téléphone ne detecte pas la Tahoma cela bloque a cette étape.

Bonjour
Nicolas F. que je remercie, m'a permis, en neutralisant le compte précédent, de me connecter à la Tahoma switch.
Malheureusement, j'ai perdu très rapidement la connection wifi.
J'ai réinitialisé la box avec le trombone selon la procédure décrite sur le forum. Depuis impossible de détecter la Tahoma lors de la procédure de recherche.
J'ai éloigné la Tahoma de la box Orange, réinitialisé la box plusieurs fois avec le tronçonneuse, arrêté le Bluetooth de mon smartphone que j'ai aussi arrêter et redémarré, relancer ma box Orange à 2 reprises et tout cela sans succès.
Que puis-je faire?
Mon code Pin est: 2015-0878-0210.
Je vous remercie par avance pour vos conseils.
Cordialement
Jean-Pierre

Bonsoir
Merci à Vanessa pour son conseil: j'ai changé le chargeur ainsi que le câble. La Tahoma switch a éte détectée.
J'ai pu ajouter 10 volets sans problème.
J'ai débranché la Tahoma pour la placer sur une autre prise.
Malheureusement la liaison wifi a été interrompue. J'ai pu la rétablir avec le trombone.
J'ai créé un scénario sans problème.
Par contre, je suis inquiet en cas de coupure du secteur qui risque de me faire perdre à nouveau la liaison wifi.
C'est gênant d'autant que je n'occuperai pas la maison régulièrement. Je prévois de programmer des scénarios simulant une présence (VR/prises connectés/douilles connectées...).
Comment puis-je fiabiliser le wifi?
Le kit de connection Ethernet est-il la solution?
Merci pour votre réponse
Cordialement
Jean-Pierre