Bonjour,
Depuis hier mon moteur Serenia IO 1100 n est plus connecté a ma TaHoma Switch et impossible de l associer, ma TaHoma ne le trouve pas quand je lance une recherche...
Bonjour,
J'ai configuré une Tahoma switch avec 11 volets.
9 volets avec des télécommandes Smoove IO et 3 avec télécommandes RTS.
J'ai ajouté la Tahoma Switch dans HomeKit...
Bonjour Vincent,
En effet le portail n'est pas compatible HomeKit.
Voici la liste de compatibilité:
Liste de Compatibilité HomeKit
Concernant les volets, j'ai supprimé le...
Bonjour,
Depuis quelques temps, un de mes scénarios fonctionne très mal ou plus du tout avec la Switch (tout fonctionnait tellement mieux avec la Tahoma V2 !)
Je veux...
Bonjour,
Je recherche le câble pour mettre les récepteur rts somfy pour le portail coulissant faac 740d . Car j’ai essayé des combinaisons mais rien ne fonctionne
Merci à...
Bonjour,
Je ne parviens pas a configurer le répéteur IO KLF 200 (https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9021129/REPETEUR_io) avec ma Tahoma Switch.
Je branche le KLF 200...
Bonjour,
oui je vous confirme que le KLF est bien appairé à Tahoma, cependant je ne peux pas voir quels sont les appareils qui y sont liés.
Bonne journée,
Bonjour,
Je n’arrive plus à faire fonctionner par l’application et reconnaître mes volets qui sont portant bien dans mon appli. Je précise quand je veux identifier le produit...
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application tahoma, erreur de communication sur 1 volet roulant, j'ai desinstalle, puis réinstalle...
Bonjour,
J’ai un détecteur de fumée SOMFY (modèle : A02D21083B / réf. 5127598 / 0333-CPR-292133-1) qui s’est mis à sonner récemment — probablement dû à une pile faible.
J’ai...
Bonjour Philippe,
Voici la procédure:
Pour commencer, prenez votre télécommande et appuyez simultanément sur les touches "monter" et "descente".
Attendez que le volet roulant...
Bonjour,
Depuis quelques jours (je me demande si c'est pas depuis la dernière mise a jour annoncé au 23 novembre) la box se met en erreur aléatoirement 1-2 fois par jour...
Bonjour David,
Le kit doit être alimenté par une alimentation 230v - 5V DC 1A.
Testez avec celui-ci et éloignez votre kit de la box internet pour qu'il soit à environ 2m...