Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Tahoma ne fonctionne plus 2026
Bonjour, Depuis 3 jours ma box TaHoma ne communique plus avec mes volets roulants ni ma porte de garage, le tout en IO Les scénarios ne s’exécutent plus, j’ai essayé de...Bonjour Rémi, J'ai effectué une demande auprès du service support. Je reviens vers vous, Bonne journée, -
Tahoma ne fonctionne plus 2026
Bonjour, Depuis 3 jours ma box TaHoma ne communique plus avec mes volets roulants ni ma porte de garage, le tout en IO Les scénarios ne s’exécutent plus, j’ai essayé de...Bonjour Quentin, Dans votre cas, je vois deux volets sur lesquels une erreur apparaît. Il faut régler les fins de courses sur ceux-la. Bonne journée, -
Tahoma ne fonctionne plus 2026
Bonjour, Depuis 3 jours ma box TaHoma ne communique plus avec mes volets roulants ni ma porte de garage, le tout en IO Les scénarios ne s’exécutent plus, j’ai essayé de...Bonjour Laurent, J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
Tahoma ne fonctionne plus 2026
Bonjour, Depuis 3 jours ma box TaHoma ne communique plus avec mes volets roulants ni ma porte de garage, le tout en IO Les scénarios ne s’exécutent plus, j’ai essayé de...Bonjour Sylvain, Je vois que le ilotage de vos équipements fonctionnent de nouveau. Concernant le volet Poulailler il est trop éloigné de la box et a une mauvaise portée radio... -
impossible de supprimer un equipement sur TAHOMA
Bonjour, je n'arrive pas à supprimer un équipement sur Tahoma. En effet, après avoir sélectionné la fonction supprimer (voir le 1er fichier "supprimer") un nouvel écran...Bonjour Jean-Luc, Oui en effet mais j'attendais une réponse de Patrick à ta question. Bonne journée à toi! -
impossible de supprimer un equipement sur TAHOMA
Bonjour, je n'arrive pas à supprimer un équipement sur Tahoma. En effet, après avoir sélectionné la fonction supprimer (voir le 1er fichier "supprimer") un nouvel écran...Bonjour Philippe, Je ne vois plus le volet nommé. Il semble que vous soyez parvenu à le supprimer. Bonne journée, -
changer le nom de "récepteur standards"
Bonjour Dans ma page d'accueil, j'ai installé un récepteur io pour commandé des portes de garage, je veux changer le nom de récepteur standards à Garage Merci,Bonjour Dominique, Récepteurs Standards est le nom de la catégorie et ne peut donc pas être modifié. Bonne journée, -
Capteur luminosité Sunis Wirefree IO HS ?
Bonjour, J'ai constaté que mon capteur ne fonctionnait plus depuis le 26 janvier 2026 (mis en service en mars 2025). Je pensais qu'il s'agissait d'un problème de pile mais...Bonjour Loïc, Je vous contacter par mail. -
Appairage Tahoma Switch - Door Keeper ?
Bonjour, Je n'arrive pas à réaliser l'appairage de ma switch avec le Door Keeper. Je suis la procédure ci-dessous au niveau de la switch : Ajouter un équipement > Sécurité >...Bonjour Gérard, Je vois que votre serrure est de nouveau appairé à votre Tahoma. Bonne journée, -
Équipements ne répondent plus
Bonjour, Depuis hier, aucun équipement ne réponds plus à ma TaHoma Switch et les programmations ne fonctionnent plus. D’ailleurs, les états affichés dans l’application ne...Bonjour Nicolas, Commencez par déplacer votre Tahoma et l'éloigner un maximum de votre box internet, télévision...
