Bonjour,
Même problème qu'il y a un mois, l'application me demande sans cesse de définir le code de sécurité bien que celui ci existe déjà. Je lui entre mais je ne peux pas le...
Bonjour,
J'ai de manière aléatoire une absence de connexion entre ma Switch (App à jour!) et mes luminaires Legrand (via le pont Legrand).
Donc mes scénarios qui comprennent...
Bonjour,
Je viens d’acheter une box Tahoma mais je n’ai pu appairer qu’un seul de mes 3 volet de toit solaire velux SSL. On me demande la clé IO à chaque fois. J’ai la...
Bonjour Christophe,
Je ne vois aucun problème sur la box.
Essayez de la rapprocher des velux sinon il vous faudra contacter Velux pour remettre à zéro le moteur et générer une...
Bonjour,
Je n’arrive pas à connecter la commande Smoove uno io avec ma TaHoma switch on me demande une réception de clé dans les 10 minutes
J’ai déjà connecté des volets RTS...
Bonjour,
Je me permets de solliciter votre aide, car j'ai récemment fait l'acquisition d'une maison équipée d'une Tahoma Switch.
J'ai quelques difficultés pour appairer mon...
Bonjour,
après mis à jour de l'application Tahoma (2.0.4 (2)) je ne peux plus me connecter à ma box TaHoma Somfy Switch, malgré un nom d’utilisateur et un mot de passe...
Bonjour,
Je viens d'installer ma motorisation Slidymoove 600 et je n'arrive pas à le connecter avec ma Tahoma.
Mon premier problème, c'est que dans Somfy Connect, ils me...
Bonjour,
Bonjour j'ai un soucis avec mes volets.
J'ai la tahoma classique et certain de mes volets continuent a jouér leur scènes après avoir justement supprimé cette scène...
Bonjour Stéphane,
Vous avez un kit de connectivité donc pas la possibilité de créer des scénarios.
Je ne comprends donc pas votre demande.
Bonne journée,
Bonjour,
Je suis l’ancien propriétaire d’une box domotique Somfy TaHoma, que je souhaite transmettre au nouveau propriétaire de ma maison. Malheureusement, je n’ai plus accès...
Bonjour Alain,
Vous avez fais une erreur sur votre mail lors de la création de votre compte.
C'est pour cela que vous ne parvenez plus à vous connecter.
Je vous contacte par...
Bonjour,
Depuis quelques jours impossible de me connecter à l’app TaHoma, alors qu’il est possible de contrôler les volets depuis l’app Maison d’Apple (mais sans les...