Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je ne parviens pas a déclencher mon portail, qui a un code pin, avec google home
Il semble que seul les yellos soient en capacité de faire la manipulation.
J'ai...
Kevin,
Merci de ce retour,
Dans l'application, cliquez sur ajouter un équipement, puis accès, Somfy, Porte de garage, Porte de garage verticale, Dexxo Compact RTS, Valider...
Bonjour,
Je suis dans le même cas que plusieurs personnes où un promoteur immobilier (en redressement judiciaire) a posé des Thermostat IO filaire Somfy.
Comme déjà...
Bonjour,
Je ne parviens pas a déclencher mon portail, qui a un code pin, avec google home
Il semble que seul les yellos soient en capacité de faire la manipulation.
J'ai...
Bonjour Kevin,
Quel est la marque et le modèle de votre Smartphone?
Quelle est la version Android et de l'application Tahoma et Google Home?
Avez-vous le même résultat sur...
Bonjour,
Je dispose d’une Protexial io depuis 13 ans, installée par un expert Somfy. Après l’avoir connecté sur une TaHoma v1 puis v2, elle maintenant connectée à une switch...
Bonjour,
Je dispose d'une box TaHoma V2, et j'utilise un capteur solaire Sunis Wirefree II io pour piloter mes volets/scénarios en fonction de l'ensoleillement.
Depuis la...
Bonjour
Je ne reçois pas de notifications sur mon iPhone avec ma bic tahoma v2 lorsque j ai une détection intrusion (détecteur d ouverture de porte)
Pouvez vous m aider...
Bonjour,
Je suis dans le même cas que plusieurs personnes où un promoteur immobilier (en redressement judiciaire) a posé des Thermostat IO filaire Somfy.
Comme déjà...
Bonjour,
Alors que mon alarme est bien reconnue dans Somfy Protect, et que mes volets le sont dans TAHOMA Switch, je n'arrive pas à ajouter mon alarme ONE+ dans TAHOMA Switch...
Bonjour à tous,
J'ai acheté le répéteur IO KLF200 mais je n'arrive pas à le connecter à ma Tohama Switch je me demande vraiment si il est compatible (j'espère vu le prix...
Bonjour
Je ne reçois pas de notifications sur mon iPhone avec ma bic tahoma v2 lorsque j ai une détection intrusion (détecteur d ouverture de porte)
Pouvez vous m aider...
Bonjour Jérôme,
Pouvez-vous me donner un jour et heure précise à laquelle vous avez eu un déclenchement et pas de notification? Et sur quel capteur?
Merci,