Bonjour,
J’ai une TaHoma Switch avec des moteurs RS100 io. Les volets fonctionnent parfaitement dans l’application TaHoma, mais lors de la toute première association avec...
Bonjour,
Suite au remplacement de mon ancien moteur Dexxo Pro io 800 par un Dexxo Smart io 1000, j'ai tenté de l'ajouter dans ma TaHoma v2. Hors, même s'il est bien détecté...
Bonjour,
J’ai déjà eu il y a 4 mois un souci de doublon de volet.
Le problème a été résolu par Vanessa.
À ce jour le problème revient
J’ai très souvent en erreur de...
Bonjour,
J'ai deux problèmes liés au scénario confort thermique.
- Suite au basculement du scénario en mode été, certaines actions du mode hiver s'exécutaient encore
-...
Bonjour à tous,
Utilisateur d'une solution Somfy depuis mai 2025, je rencontre un problème d'affichage spécifique avec mon matériel :
Équipement : Capteur de consommation...
Bonjour,
J’ai déménagé et laissé mon ancien boîtier tahoma au nouveau propriétaire et j’ai supprimé mon compte.
J’ai repris une box tahoma à la nouvelle adresse tout...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...
Bonjour,
Ma thaoma switch affiche mise à jours à réaliser et est déconnectée, led rouge.
J'ai essayer un reset puis essayer d'avoir la led bleu pour reconsidérer le wifi...
Bonjour,
Depuis 2 jours et suite à une coupure de courant générale, 11 volets sur 12 sont en erreur de communication sur l'application Tahoma. Cependant le pilotage de...
Bonjour,
Après 5 jours de fonctionnement ma box s'est subitement bloquée, la LED est devenue rouge, impossible de se connecter via l'application (bloqué sur l'écran d'accueil...