Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Problème connexion TaHoma HomeKit
Bonjour, Je ne parviens à lier ma TaHoma à HomeKit. Pin : 2085-3422-7468 Merci,Bonjour Audrey, Vous n'avez pas de produits compatibles HomeKit, c'est pour cela que vous n'avez pas la possibilité de créer le lien. Merci, -
configuration TAHOMAT switch
Bonjour, je viens de récupérer une tahomat switch pour chez moi (jessaye de configurer des volets roulants) cependant je n'arrive pas a configuer la tahomat sur mon WIFI car...Bonjour Philippe, Il vous faut valider sur votre clavier. Lorsque vous avez les lettres qui s'affiche, vous avez une flèche pour faire entrer. Bonne journée, -
Scénario fantômes sur Tahoma V2 ?
Bonjour, Je suis confronté au double problème a) exécutions de scenarios "ghost" qui semblent provenir de la précédente application Tahoma Classic b) impossibilité de faire...Bonjour Fred, J'ai fais le nécessaire sur votre box. Merci, -
Tahoma switch bloquée sur voyant rouge?
Bonjour, Depuis hier matin le voyant de la tahoma est allumé en rouge fixe (mon réseau fonctionne) J'ai depuis effectué les préconisations issues du forum, à savoir : reboot...Bonjour Lisa, Je vous contacte par mail. Merci, -
Tahoma switch déconnexion lors de la recherche de mise à jour
Bonjour, Ma tahoma switch est déconnectée, bouton rouge allumé en bas. J'ai changé le chargeur, éteins ma box, fais un reset sur la tahoma. Lorsque je fais reconfigurer...Bonjour Audrey, Commencez par remplacer le bloc alimentation de votre box et tester de nouveau? Bonne journée, -
Retour ouverture volet Tahoma
Bonjour, Depuis quelque temps j'ai un retour sur mes 4 volets de Velux pour me dire que les volets ont rencontré un obstacle. J'ai vérifié il n'y a pas d'obstacle et les volets...Bonjour Florent, Dans ce cas, il faut régler les fins de courses de vos Velux. Merci, -
Confort thermique capteur luminosité et température
Bonjour, J'ai un scénario confort thermique avec ma façade sud qui comporte un capteur de température et de luminosité. Lorsque je souhaite modifier la température des 4...Bonjour Bastien, Pouvez-vous me faire parvenir les captures d'écran de votre application afin que je puiss mieux comprendre votre demande? Merci, -
programmation moteur elixo optimo avec tahoma switch?
Bonjour, Mon portail fonctionne parfaitement avec ma tahoma V2. Je viens de m'équiper d'une tahoma switch . j'essais de programmer mais sur l'application il ne voit pas le...Bonjour Michel, Quel est le moteur que vous avez? Bonne journée, -
Erreur survenue suite installation kit de connectivité
Bonjour, Après plusieurs tentatives d'installation de mon kit de connectivité le message erreur survenue apparaît toujours en fin de processus. Vous remerciant par avance pour...Bonjour Emmanuel, Pouvez-vous tester en remplaçant le bloc alimentation de votre kit? Bonne journée, -
Comment ré-activer l' agenda Tahoma Classic ?
Bonjour, j'utilise l'appli "classic" car ma box est de 2017. Je ne peux plus activer l'agenda depuis quelques jours (y compris sur l'appli. web). Je n'ai pas testé de reset...Bonjour Noël, Je vois que votre agenda est bien activé. Bonne journée,
